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无锡中正锅炉有限公司致敬每一位平凡的劳动者

发布日期:2021-05-01   浏览次数:1423

  春暖花开,阳光明媚,“五一”劳动节如期而至,这是所有劳动者共同的节日!在中正锅炉有这样一支可敬可爱的队伍,他们常年在外奔波,一年365天有350天在出差,五一期间也随时待命,及时处理用户锅炉技术问题……他们就是中正锅炉的售后服务团队。
  注重服务 中正锅炉组建专业的售后服务团队
  新时代背景下的传统制造业,除了练好制造基本功外,售后服务的重要性也日趋凸显,成为区分同行业优劣的重要因素。中正锅炉作为锅炉行业的佼佼者,一直秉承“客户第一,服务至上”的服务理念,建立完善的四全服务体系,以产品整个生命周期为时间段,全方面为用户提供放心的售后服务。
  售后服务处作为中正锅炉一个重要的团队,整个队伍由上到60后下至90后的二十多位专业人员组成,个个技术精湛,经验丰富。多年来,他们为客户的锅炉运行、维护提供了全方位支持。

中正锅炉注重售后服务质量完善服务体系中正锅炉注重售后服务质量完善服务体系

  一线职工在车间忙生产时,售后人员深入客户锅炉房忙调试做检修,他们各司其职,各尽其责,共同为中正锅炉发挥光和热。售后服务人员作为企业与客户的桥梁,和客户联系最为紧密,一举一动关乎中正的品牌形象,也肩负着客户的殷勤期盼。

无锡中正锅炉有限公司树立行业服务标杆无锡中正锅炉有限公司树立行业服务标杆

  迎难而上 中正服务团队用心服务每一位用户
  每份漂亮成绩的背后,总要伴随着艰辛的付出。中正技术人员们领略过世界各地深夜的星空,直面过烈日炎炎的骄阳……
  有时,为了保证用户的生产需要,他们连夜进行调试工作,赶进度的同时,确保锅炉安装工作的高标准高质量的推进。在建的锅炉房条件一般都较为简陋,没空调的夏天,汗水流了没空擦,蚊虫叮咬了没空管,所有的注意力都扑在锅炉调试运行上,一心一意做好售后服务工作。

正在记录售后数据反馈表的中正服务人员正在记录售后数据反馈表的中正服务人员

  更为艰苦的是外派异国他乡的小伙伴,不但项目周期长,需要长期驻扎,而且还面临“离乡背井”,经受文化、饮食、生活习惯等各方面的考验。王惠忠王工,就是其中的代表人物之一,他曾无怨无悔多年驻扎菲律宾,为当地中正服务中心的正常运行牺牲了自己的小家,成就了中正这个大家。
  一切平凡的人都可以获得不平凡的人生,一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就,致敬每一位坚守在平凡岗位上的劳动者!

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