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不惧严寒 中正锅炉售后2小时响应快速解决用户锅炉辅件受冻问题

发布日期:2021-01-07   浏览次数:1180

  入冬以来,冷空气频频报到,全国范围内多地呈断崖式降温。极寒天气下,大家都在担心自身御寒问题,而中正锅炉售后服务处刘经理却在为锅炉防冻情况感到深深的担忧。为防患于未然,刘经理在部门工作群里发布重要通知,要求所有现场服务人员务必告知用户切实做好防冻工作,保护好锅炉、附属设备及管道免遭冰冻损坏。
  然而今年国内降温区域太大,温度太低,锅炉受冻问题防不胜防。2020年的最后一天,中正锅炉还是接到了苏州吴江用户反馈锅炉辅件受冻损坏的来电。通过电话沟通并不能准确判断锅炉的具体运行状况,中正锅炉在指导用户紧急应对措施的同时,立即派售后技术人员赶往现场。

用户锅炉辅件受冻漏水用户锅炉辅件受冻漏水

  经了解,寒潮期间,苏州吴江区温度低至-6℃,环境温度过低,而用户燃气锅炉房门窗未及时关闭,导致水位差压变送器被冻住,三阀组处漏水,水位显示不准。考虑到用户用汽需要,锅炉无法停炉检修,中正售后技术人员将锅炉补水数值重新设置,使得锅炉系统暂时能够正常使用,并建议下一个停炉期间,及时更换损坏的锅炉辅件。
  中正锅炉提醒用户,低温情况下,司炉工要掌握各岗位设备环境温度的变化,尤其是温度低于零下或下雪时,锅炉房门窗应随时随地关闭,露天布置的锅炉系统可启动伴热保温措施。诸如水位差压变送器等辅件是锅炉易冻坏的部位,要作为防冻重点。
  若夜晚锅炉要停用,司炉工必须要排尽锅炉和仪表管路内的存水,并防止有死角积水的存在,避免余水结冰膨胀损坏部件。另外,锅炉防冻期间送风机、引风机、循环泵等应保持油系统的运行。所有电动门、调整门应停电,禁止操作,锅炉启动后,先手动试验各门灵活方可送电,防止发生烧损电动头而影响启炉操作。用户只有按规范做好各项操作工作,才能确保锅炉长时间稳定运行。

始终奔赴在用户锅炉房一线的中正售后人员始终奔赴在用户锅炉房一线的中正售后人员

  一直以来,中正售后服务秉承着四全服务理念,尽一切可能为每一位用户提供优质的服务,保障用户效益。此次售后服务后,用户表示十分满意:“中正售后服务真的不错,一个电话,2小时到达,当天就帮我们解决了问题。售后技术人员服务也是非常贴心周到,不仅给予锅炉防冻指导,还为锅炉系统进行了整体维保。”
  今日,新一轮的降温已经开始,多地气温创入冬以来新低,最低气温0℃线将南压至江南南部到华南北部,-10℃线将南压至秦岭到江淮东部一线,在此,中正锅炉再次提醒大家,尤其是地处江苏安徽等地的用户,一定要做好锅炉系统的防冻措施,保障生产与供热需求,降低经济损失。

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无锡中正锅炉有限公司是一家大型工业锅炉制造厂家。自企业成立以来,中正锅炉从未停止创新的脚步,始终专注于锅炉领域的挑战与发展,不断发掘新产品、新技术和新方案,力求为用户提供更具性价比的锅炉设备与服务方案。近日,中正锅炉创新研发第三代生物质锅炉,并成功应用于丹毛纺织生物质锅炉项目,锅炉良好的运行状态标志着新产品将正式量产推广。
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