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中正锅炉用心回馈客户 四川重庆站“质量万里行”顺利收尾

发布日期:2019-07-03 浏览次数:1789

  历时11天的中正锅炉2019“质量万里行”四川重庆站的回访活动已顺利结束。通过定期进行“质量万里行”的回访,不仅增进了与客户的了解与沟通,加深了彼此的信任与合作,回访团队的服务人员还及时有效解决了客户在产品使用、操作中的疑难问题,得到了用户的高度赞誉。
  在企业用户的锅炉房里,中正锅炉服务人员通过使用专业的烟气分析仪来测量烟气指标,记录各项运行数据,以此来判断锅炉的整体运行情况。在新津双胞胎饲料有限公司,中正锅炉服务人员在生产一线忙碌到深夜,认真记录锅炉运行数据;在四川阿宁食品有限公司,中正锅炉获得了绝味鸭脖授予的优秀供应商的荣誉;在重庆市三易食品有限公司,中正锅炉服务人员通过调整空燃比,大幅改善了火焰质量……中正服务人员走过的每一家企业用户的锅炉房里,都能看见中正人忙碌的身影,只为践行中正锅炉对客户的服务承诺,不断提升用户体验。对客户来说,售后服务同产品质量一样具有重要意义。

中正服务人员在锅炉房忙碌至深夜

中正服务人员在锅炉房忙碌至深夜

  为了切实达到此次“质量万里行”的回访效果,中正锅炉将对服务反馈表进行归档汇总和具体分析,清楚掌握锅炉在客户现场的实际运行情况,认真总结客户的反馈与需求。其中有客户的赞誉,也有客户提出了中肯的宝贵建议。99%的客户满意度,令我们感到欣慰,这说明中正锅炉的产品和服务获得了众多企业的充分肯定。与此同时,剩下的1%更是促使我们不断创新改良的动力,客户的真实反馈为中正锅炉不断提升产品和服务质量打下了坚实的基础,也为今后锅炉产品的更新和工艺优化提供了借鉴。

中正锅炉服务人员与客户进行交流

中正锅炉服务人员与客户进行交流

  每一次质量万里行,都是对中正锅炉企业内部的一次自我检查,只有在不断的自我检查、自我改进的良性循环中,企业才能不断做大做强。中正人深知质量是企业的生命,服务是企业的灵魂,我们用脚步践行承诺,勇做锅炉产品质量与售后服务的监督者和守护者。中正锅炉将一如既往以过硬的产品质量和良好的售后服务来回馈新老客户长期以来的信赖与支持。
  结束了“质量万里行”四川重庆站的走访,接下来,中正锅炉服务团队将再次北上,对东三省的深入回访正在紧张的筹备当中。中正锅炉的走访还在继续,中正锅炉的服务永无止境……

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